Настоящая политика описывает, какие данные мы получаем от посетителей этого сайта, зачем они нужны и как мы с ними обращаемся.
Сайт не содержит форм регистрации и не собирает персональные данные автоматически. Данные попадают к нам только в одном случае — когда вы сами пишете нам в WhatsApp или звоните по указанному номеру. В этом случае мы видим:
Отдельно: если вы записываетесь через встроенный на сайте календарь, вы сами вводите имя и адрес электронной почты. Эту запись обслуживает внешний сервис планирования Calendly: ваше имя, почта и выбранное время сохраняются на его стороне и передаются нам.
Исключительно для того, чтобы ответить вам, подобрать программу процедур и записать вас на приём. Мы не передаём эти данные третьим лицам, не продаём их и не используем для рассылок, на которые вы не подписывались.
Если в переписке вы сообщаете сведения, относящиеся к вашему здоровью, мы обрабатываем их как конфиденциальную медицинскую информацию: доступ к ней имеют только сотрудники клиники, участвующие в вашей записи и приёме.
Переписка хранится в течение срока, необходимого для обслуживания и выполнения требований законодательства ОАЭ к медицинским учреждениям. По вашему запросу мы удалим переписку — напишите нам на тот же номер.
Вы вправе запросить, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно написать нам в WhatsApp по номеру +971 52 700 0517.
Календарь записи предоставляет сервис Calendly (Calendly LLC, США) — он загружается во фрейме на нашей странице и обрабатывает введённые вами данные по собственной политике конфиденциальности. На странице контактов встроена карта Google Maps — при её загрузке Google может получать технические данные вашего браузера в соответствии с собственной политикой конфиденциальности. Шрифты подгружаются с Google Fonts.
На сайте установлен Meta Pixel — счётчик Meta Platforms (Facebook, Instagram). Он сообщает Meta о том, что страница была открыта, а также о том, что посетитель нажал кнопку связи или записался на консультацию, вместе с техническими сведениями о визите: адрес страницы, время, тип устройства и браузера, приблизительный регион. Это нужно, чтобы оценивать эффективность нашей рекламы и показывать её похожей аудитории. Ваше имя, номер телефона и содержание переписки с нами пикселю недоступны. Ограничить такое отслеживание можно в настройках браузера или в рекламных настройках Facebook и Instagram.
Если политика изменится, обновлённая версия появится на этой странице с новой датой.